Biro Administrasi Kemahasiswaan, Alumni dan Informasi (BAKAI) merupakan unit kerja di lingkungan Universitas yang membidangi berbagai aktivitas layanan kemahasiswaan, kesejahteraan mahasiswa dan layanan kepada alumni. Universitas Medan Area melalui BAKAI menyediakan layanan esensial terkait jalannya proses kemahasiswaan yaitu melayani semua proses administrasi dimulai dari registrasi mahasiswa baru sampai dengan lulus, pendataan mahasiswa dan alumni, memberikan pelayanan kesejahteraan mahasiswa, memfasilitasi penyelenggaraan kegiatan kokurikuler mahasiswa, melakukan pembinaan dan pelatihan dalam mendukung capaian prestasi mahasiswa dalam tingkat nasional dan internasional serta mengawasi kegiatan organisasi/unit kegiatan mahasiswa dalam pengelolaan administrasi dan perizinan/rekomendasi bagi mahasiswa.
Dengan memberikan pelayanan kemahasiswaan yang berkualitas dan profesional diharapkan dapat menghasilkan kepuasan seluruh stakeholder dan meningkatkan kompetensi mahasiswa secara utuh, siap kerja atau menciptakan lapangan kerja baru, oleh karena itu BAKAI memiliki peran strategis dalam pencapaian visi dan misi Universitas